Khách sạn Khu du lịch sinh thái Thung Nham

14: - 12:

• Nhận phòng sớm: Khu nghỉ sẽ phụ thu 30% tổng giá trị đặt phòng nếu khách muốn nhận phòng từ 09h00 sáng, Phụ thu 50% giá phòng nếu nhận phòng từ 06h00 sáng, Phụ thu 100% nếu nhận phòng trước 06h00 sáng.
• Trả phòng muộn: Khu nghỉ sẽ phụ thu 30% tổng giá trị đặt phòng nếu khách muốn trả phòng sau 12h00 đến trước 15h00, Phụ thu 50% nếu trả phòng sau 15h00 đến trước 18h00, Phụ thu 100% nếu trả phòng sau 18h00.
• Nhận phòng sớm và trả phòng muộn miễn phí trong trường hợp khu nghỉ có sẵn phòng và phải được sự đồng ý bằng email/fax của khu nghỉ dưỡng.

• Miễn phí 01 (một) trẻ em dưới 6 (sáu) tuổi. Từ trẻ thứ 2 (hai) dưới 6 (sáu) tuổi hoặc trẻ từ 6 (sáu) đến dưới 12 (mười hai) tuổi: Phụ thu mỗi trẻ 250.000 VNĐ/ người/ đêm.
• Trẻ em từ 12 (mười hai) tuổi trở lên: 350.000 VNĐ/ người/ đêm (bao gồm phí Extra bed).

* Đối với khách FIT (Từ 1 phòng – 7 phòng)

• Hủy phòng trước 07 (bảy) ngày trước ngày đến: Miễn phí.
• Hủy sau 07 (bảy) ngày tới 03 (ba) ngày trước ngày đến: 50% tổng giá trị đặt phòng.
• Hủy sau 03 (ba) ngày trước ngày đến: phạt 100% tổng giá trị đặt phòng.
• Yêu cầu hủy phòng được coi là hợp lệ khi Khách hàng thông báo cho khu nghỉ bằng Email/Fax (Trừ trường hợp bão lụt, thiên tai, tai nạn).

* Đối với khách FIT (Từ 8 phòng)

• Không tính phí hủy nếu thông báo trước ít nhất 15 (Mười lăm) ngày khách đến.
• Hủy đặt phòng trong vòng 07 (bảy) – 15 (Mười lăm) ngày trước ngày khách đến: Tính 50% tổng toàn bộ chi phí đặt phòng.
• Hủy sau 07 (bảy) ngày trước ngày đến: phạt 100% tổng giá trị đặt phòng.
• Đối với gói lưu trú nhà sàn cộng đồng bao gồm cả gói packge lưu trú.
• Khu nghỉ dưỡng không hoàn đặt cọc trong các trường hợp hoãn/ hủy đặt phòng và hỗ trợ bảo lưu đặt cọc trong 03 (ba) tháng để khách hàng sắp xếp ngày sử dụng dịch vụ.