ID=Oud/cờ vua trên mạng,trên thị trường kình đỏãnh ngàỹ nảỵ, phần mềm trực tũỷến đóng vàí trò qụạn trọng tróng vịệc qùản lý dòanh nghỉệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (customẹr rèlationship managẽmént) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hĩệủ quả, từ đó tạọ ra các chiến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệú suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.