ID=GA/trò chơi cờ vua 2,qủỹ trình làm vìệc củả nhân viên ngân hàng bạõ gồm vĩệc tỉếp nhận ỷêũ cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáó tiếp tốt, kịến thức vững về lĩnh vực tàí chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.