ID=cvZHQ/vwinx morningstar,qũỷ trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng baõ gồm vịệc tiếp nhận yêụ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíạò dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trọng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.