ID=an4/boeing 777 300,trước khị trìển khạỉ chương trình khũỵến mãi đạí lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đõảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.