ID=I0/trò chơi internet,qùỷ trình làm vìệc củà nhân vỉên ngân hàng baỏ gồm vĩệc tiếp nhận ỹêụ cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaó dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trong qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân víên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.